Prima di tutto, verificate di aver ricevuto un invito via e-mail. In caso contrario, chiedi al titolare dell'abbonamento Family di inviarlo nuovamente cliccando su Invia di nuovo e di controllare l'e-mail utilizzata.
Se l'e-mail fosse sbagliata, si può cancellare l'invito cliccando su Annulla l'invito e poi inviare un nuovo invito all'indirizzo e-mail corretto.Un altro motivo potrebbe essere che l'invito è scaduto. Significa che il titolare dell'abbonamento Family ha cancellato l'invito.Inoltre, se hai già un abbonamento in streaming a Qobuz, dovrai prima annullare l'abbonamento e attendere la scadenza del periodo di validità pagato. Puoi trovare questa data nella scheda Il Mio Streaming. Se fai parte di un'altra Family, dovrai cancellare la tua iscrizione per unirti alla nuova.
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