Qobuzダウンローダーの入手方法: https://www.qobuz.com/store-router/discover/apps-partners （ページの3番目のアプリ「ダウンローダー」が該当するものです）

ダウンローダーアプリケーションを使用すると、WAVなどの形式でダウンロードできます。

音楽のダウンロード手順をご案内します。

https://www.qobuz.com/signin にログインし、https://www.qobuz.com/profile/downloads にアクセスします。

アルバムまたはトラックの横にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。

次に「Qobuzダウンローダーでダウンロード」をクリックします。

まだダウンローダーアプリをダウンロードしていない場合は、「アプリをダウンロード」をクリックしてください。既にダウンロードしている場合は「開く」をクリックします。

アプリケーション内で形式を選択します（事前にFLACが選択されていますが、他の形式も選択できます）。次に「キューに追加」をクリックし、次のウィンドウで「ダウンロード」をクリックします。

ダウンロードが完了したら、ダウンロードの右側にある小さなフォルダーアイコンをクリックして、保存された場所を確認できます。

いくつかの問題が発生することがありますが、サポートいたします。以下は一般的な問題とその解決方法です。

問題1: アルバムがアプリケーションに読み込まれない、またはアプリが白い画面のままになる。

解決策: アプリケーションを削除し、再度ダウンロードしてください。アプリを開いた状態で購入ページにアクセスし、「ダウンロード」を押すと、アプリが正常に読み込まれやすくなります。

問題2: アルバムがアプリに読み込まれるが、ダウンロードが開始されない。

解決策: キューをクリアにしてもう一度試してください。別の購入でテストしても問題が解決しない場合、そのアルバムにデータエラーが発生している可能性がありますので弊社で確認して代わりをご用意いたします。すべてのアルバムでこの問題が発生する場合は、アプリを再度ダウンロードする必要があります。それでも解決しない場合は、再度ご連絡ください。

問題3: アプリがエラーメッセージを表示する、またはデバイスでダウンロードできないと表示される。

解決策: エラーメッセージのスクリーンショットと、デバイスおよびオペレーティングシステムに関する詳細な情報をお送りください。テクニカルチームに報告し、できるだけ早く解決策を提供いたします。

ダウンロード手順でご不明点がございましたらいつでもお知らせください。