Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić ofertę subskrypcji?

Napisane przez Maxime A

Możesz zmienić swój plan subskrypcji w dowolnym momencie. Zalecamy jednak, aby zrobić to na 48 godzin przed datą odnowienia (datę znajdziesz tutaj).

Oto jak to zrobić:

Uwaga: Nie anuluj obecnej subskrypcji przed zmianą planu na nowy. W przeciwnym razie stracisz prawo do ewentualnego rozliczenia proporcjonalnego (pro rata).

Jeśli posiadasz subskrypcję Family, możesz przejść na inny plan Family za pomocą kilku kliknięć. Jeśli jednak chcesz zmienić plan na taki, który nie jest planem rodzinnym, musisz najpierw usunąć wszystkich członków rodziny oraz wszystkie zaproszenia w zakładce „Moja rodzina”. Członkowie rodziny automatycznie utracą wtedy dostęp do słuchania muzyki na Qobuz.

Aby sprawdzić możliwość otrzymania zniżki, zaloguj się na swoje konto qobuz.com, przejdź do strony z ofertami i wybierz interesujący Cię plan. Jeśli zniżka będzie dostępna, jej kwota wyświetli się w koszyku.

W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?