Przejdź do głównej zawartości

Nie mogę się zalogować

Napisane przez Maxime A

Aby zalogować się na swoje konto Qobuz, musisz podać adres e-mail przypisany do konta oraz ustawione przez siebie hasło.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, spróbuj zresetować hasło, klikając „Nie pamiętam hasła”.

Niektóre aplikacje mogą oferować logowanie do Qobuz wyłącznie za pomocą adresu e-mail i hasła. Jeśli zarejestrowałeś się przez Facebooka lub Apple Connect, musisz najpierw podać swój adres e-mail i ustawić hasło na swoim koncie Qobuz w zakładce „Moje dane osobowe”. Po wykonaniu tych kroków będziesz mołgł korzystać z obu metod logowania do Qobuz.

Jeśli masz już konto Qobuz, z którym chcesz powiązać dane swojego konta Apple, Twoje pierwsze logowanie przy użyciu danych konta Apple musi odbyć się w aplikacji na system iOS. Dopiero wtedy będziesz mógł korzystać z tej metody logowania w pozostałych aplikacjach i na innych platformach Qobuz.

W przypadku braku odpowiedzi na szukane pytanie prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?