1) Verifique se o seu dispositivo é compatível com o Qobuz Connect. (lista de marcas disponível aqui)
2) Certifique-se de que está ligado e conectado à mesma rede local que o seu aplicativo Qobuz.
3) Verifique se o seu aplicativo Qobuz está atualizado.
4) Reinicie seu dispositivo, se necessário.
Se o problema persistir, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.